Le spese di spedizioni citate in questa sezione sono valide solo per i territori e le Nazioni previsti all'interno del Sito, come indicato nella tabella riepilogativa sottostante. Per richieste di acquisto da Paesi non compresi tra quelli visualizzati al momento dell'acquisto, contatta il nostro Customer Care all'indirizzo hello@pariseofficial.com o nella chatbox del sito.
| Shipment | Free from | Delivery time | Geographic area | Exceptions | Price |
|---|---|---|---|---|---|
| Italy - Standard | Always | 2-3 working days | Italy | ||
| Europe - Standard | Always | 3-5 working days | Europe | Andorra, Canarias, Norway, Sweden, Finland, Iceland, Denmark | |
| Extra-EU (area continentale) and EU Specials | 6-10 working days | Albania, Bosnia and Herzegovina, Bulgaria, Cyprus, Denmark, Finland, Finland, Iceland, Israel, Liechtenstein, Macedonia, Malta, Moldova, Romania, Serbia, Switzerland, Ukraine | € 29,90 | ||
| US, Canada e european special destinations | 6-10 working days | US, Canada, Andorra, Canarias, Sweden | € 49,90 | ||
| Other destinations | Contact us at hello@pariseofficial.com | ||||
Le spedizioni in paesi che non fanno parte della Comunità Europea possono essere soggette a oneri doganali, tasse di importazione e tasse locali in base alle leggi in vigore nel Paese di residenza. Le spedizioni in questi paesi possono essere di due tipi: DDP (tasse doganali pagate) o DDU (tasse doganali non pagate).
Le spedizioni verso Paesi extra CEE sono attualmente previste in DDU (tasse doganali non pagate).
Non appena il pagamento sarà registrato e gli articoli saranno disponibili, gli ordini verranno evasi il prima possibile.
Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì, con il seguente orario: 10.00-12.30 e 15.00-17.00. Gli ordini effettuati durante il fine settimana verranno elaborati a partire dal lunedì mattina successivo. Infine, gli ordini effettuati in un giorno festivo verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
I tempi indicati si riferiscono a spedizioni nelle principali città. Eventuali ritardi nella consegna devono essere tempestivamente segnalati al nostro Servizio Clienti. Il Cliente è pregato di fornire un indirizzo valido al quale verrà consegnata la merce durante i tempi di consegna.
I tempi indicati sono comunque indicativi.
Il costo della spedizione viene calcolato al momento del check-out in base al valore dell'acquisto, alla dimensione del pacco e al paese di destinazione della merce. Occasionalmente possono essere applicati costi promozionali o di spedizione per iniziative di incentivazione all'acquisto: per maggiori informazioni su tali tariffe si rimanda ai relativi banner promozionali e alle comunicazioni ad essi allegate.
STATO DELLA CONSEGNA
Al momento della spedizione, il consumatore riceverà una e-mail informativa in cui sarà specificato il numero identificativo della spedizione, che potrà essere monitorato sul sito del corriere selezionato.
ASSICURAZIONE
Le spedizioni effettuate da Phoenix Creations Srl sono assicurate contro danneggiamento o smarrimento per acquisti superiori a 1.000 €.
NOVITA'! MONOGRAM
Phoenix Creations Srl fornisce un servizio di personalizzazione con iniziali stampate su pendente triangolare su alcuni prodotti selezionati. E' possibile scegliere fino a tre iniziali in un unico colore, che dipende dal colore del pendente (oro chiaro o nero). Il servizio è a pagamento: il costo finale verrà aggiunto automaticamente al carrello. Una volta confermato l'ordine, il Servizio Clienti si metterà in contatto per organizzare la monografia e stabilire i tempi di spedizione dell'articolo, che possono variare a seconda del periodo (solitamente 10 giorni dal pagamento). Il servizio di personalizzazione è disponibile solo sui pendenti triangolari.
Una volta che un articolo è stato monogrammato non potrà più essere restituito o sostituito.
Phoenix Creations Srl fornisce un servizio di personalizzazione con iniziali stampate su pendente triangolare su alcuni prodotti selezionati. E' possibile scegliere fino a tre iniziali in un unico colore, che dipende dal colore del pendente (oro chiaro o nero). Il servizio è a pagamento: il costo finale verrà aggiunto automaticamente al carrello. Una volta confermato l'ordine, il Servizio Clienti si metterà in contatto per organizzare la monografia e stabilire i tempi di spedizione dell'articolo, che possono variare a seconda del periodo (solitamente 10 giorni dal pagamento). Il servizio di personalizzazione è disponibile solo sui pendenti triangolari.
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